Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

KRAAKS est un projet numérique indépendant édité par Anzoumana Coulibaly. KRAAKS s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679). La présente politique décrit les données collectées, leur finalité, leur conservation et vos droits.

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement : Anzoumana Coulibaly (KRAAKS)
Contact : contact@kraaks.app

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de KRAAKS, nous collectons :

Données de compte : adresse email, nom complet, mot de passe (chiffré et géré par Supabase Auth — jamais stocké en clair)
Données de profil: pays d'origine, niveau d'études, domaine d'intérêt, budget indicatif, pays cibles, langue(s)
Données d'usage: opportunités consultées et sauvegardées, candidatures créées, résultats d'orientation, interactions avec les coachs
Données de navigation : pages visitées, clics, durée de session, via PostHog (analytics agrégés, hébergés en région UE) — soumis à consentement préalable

La collecte est limitée au strict nécessaire au fonctionnement du service (principe de minimisation des données).

3. Finalité des traitements

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur
Personnaliser votre expérience et vos recommandations d'orientation
Améliorer les algorithmes de matching et d'orientation
Vous envoyer des alertes pertinentes (deadlines, nouvelles opportunités) — si vous y avez consenti
Améliorer la plateforme (analytics agrégés, soumis à consentement)
Assurer la sécurité et prévenir les abus

4. Recommandations algorithmiques

KRAAKS utilise des algorithmes d'aide à l'orientation et au matching basés sur les données de profil renseignées. Ces recommandations sont générées automatiquement et sont fournies à titre purement indicatif. Elles peuvent contenir des inexactitudes. KRAAKS ne garantit pas leur pertinence ni leur exhaustivité. L'utilisateur conserve à tout moment la maîtrise de ses décisions.

5. Base légale des traitements

Exécution du contrat : données nécessaires au fonctionnement du compte et du service
Consentement : analytics (PostHog), communications marketing
Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration du service

6. Conservation des données

Vos données sont conservées le temps de votre utilisation active de la plateforme. En cas d'inactivité prolongée (plus de 3 ans) ou de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées. Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques.

7. Sous-traitants et transferts

KRAAKS ne vend pas et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le strict cadre de la fourniture du service :

Supabase (authentification et base de données) — hébergé sur AWS Europe
Vercel(hébergement de l'application) — avec CDN mondial
Resend (emails transactionnels) — [DPA à vérifier]
PostHog (analytics) — hébergé en région UE, soumis à consentement préalable

Ces transferts vers des pays tiers (notamment les États-Unis) s'effectuent sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'un accord d'adéquation.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit de retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement (analytics, communications)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kraaks.app
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Cookies et traceurs

KRAAKS utilise des cookies de session nécessaires à l'authentification (exemptés de consentement) et des cookies analytiques (PostHog, soumis à consentement). Aucun cookie publicitaire ou de ciblage n'est utilisé. Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

10. Sécurité

KRAAKS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (chiffrement des mots de passe, HTTPS, accès restreint aux données sensibles).

11. Phase bêta

La présente politique sera complétée et mise à jour lors du lancement officiel. En phase bêta, les données collectées sont minimales et utilisées uniquement pour améliorer le produit et personnaliser l'expérience.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@kraaks.app